Wellcome to National Portal

পল্লী বিদ্যুৎ সংক্রান্ত অভিযোগের জন্য কল করুন ১৬৮৯৯ নম্বরে।

নিয়মিত বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করুন। আপনি রকেট, বিকাশ, শিওর-ক্যাশ, মাই-ক্যাশ, ইউ-ক্যাশ, রবি-ক্যাশ, জি-পে (গ্রামীণফোন) এর মাধ্যমে অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই বাড়িতে বসেই আপনার বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করতে পারেন। সম্ভাব্য লোডশেডিংয়ের সময়সূচী প্রকাশ করা হয়েছে। জ্বালানি সংকট মোকাবেলায় সরকারি নির্দেশনা মেনে চলুন। রাত আটটার পর দোকানপাট, শপিংমল, মার্কেট, কাঁচাবাজার ইত্যাদি বন্ধ রাখুন। এসি ব্যবহার এড়িয়ে চলুন। আপনি যদি একা এসি ব্যবহার করেন তবে তাপমাত্রা সর্বনিম্ন ২৫ ডিগ্রি সেলসিয়াস রাখুন। মোটর, লোহা, চুলা, সেচ পাম্প, লন্ড্রি, ওয়েল্ডিং মেশিন/যান্ত্রিক ওয়ার্কশপ, ইজিবাইকের চার্জিং বন্ধ রাখুন সন্ধ্যা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত। জরুরী প্রয়োজনে পল্লী বিদ্যুত সমিতির অভিযোগ কেন্দ্রের মোবাইল নম্বরে যোগাযোগ করুন।

মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

বাংলাদেশ বিনিয়োগ উন্নয়ন কর্তৃপক্ষ(বিডা) এর ওয়ান স্টপ সার্ভিস লিংকঃ //bidaquickserv.org/


সিটিজেন চার্টার আইন/বিধি/নীতিমালা/পরিপত্র/নির্দেশিকা/প্রজ্ঞাপন

ক্রমিক নং

বিষয়

ফাইল

০১  ২০২৩-২০২৪ অর্থবছরের সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি কর্মপরিকল্পনা এর বাস্তবায়ন ও মূল্যায়ন নির্দেশিকা 

ডাউনলোড

০২

 মন্ত্রণালয়/বিভাগ/দপ্তর/সংস্থার সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন্‌স চার্টার) প্রণয়ন সংক্রান্ত নির্দেশিকা, ২০১৭

ডাউনলোড

০৩

 মাঠ পর্যায়ের সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন্‌স চার্টার) প্রণয়ন সংক্রান্ত নির্দেশিকা 

ডাউনলোড

০৪

 মাঠ পর্যায়ে সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন্‌স চার্টার)-এর অনুমোদিত ফরম্যাট

ডাউনলোড